Las acciones que ha realizado Ecuador en los últimos años en materia de gobierno electrónico, ha permitido aumentar la disponibilidad de servicios públicos en línea, y fomentar su uso, se ha convertido en una cuestión prioritaria para el Estado.
Los diferentes planes de gobierno electrónico que se han desarrollado desde el año 2014, permiten poner en marcha estrategias para construir espacios de participación, colaboración, transparencia en los servicios públicos; mejorar la eficacia y eficiencia estatal. El informe del Índice de Gobierno Electrónico que publica desde el año 2003 la Organización de Naciones Unidas permite evidenciar el crecimiento sostenido que ha tenido Ecuador y en el último informe del 2018, se ubica sobre la media mundial y regional.